3d 6 arrow-left arrow-right arrow attach attention balloon-active balloon-hover balloon booking car chain close-thin close contacts-fail contacts-success credit-cart edit ellipsis email exit eye-open facebook full-screen google_oauth instagram list-alt login mailru mobile-phone more odnoklassniki phone point settings skype twitter viber vkontakte yandex_oauth
a a a a a a a
Фитнес-центры в Минске

Фитнес-клуб «Air Fitness (Эйр фитнесс)»

ТЕЛЕФОНЫ +375 17 396-01-01 +375 29 396-01-01 г. Минск, ул. Тимирязева, 46а Минск ул. Тимирязева , 46а Сегодня c 07:00 Mo-Su 07:00-22:00
Отзывы
Оставить отзыв
12 ноября 2014 в 17:33

Наоборот, хорошо ,что звонят и напоминают о занятиях. Иногда выбираться лень, а ту набрали и есть желание не лежать и кушать сладкое ,а сходить на тренировку.Мотивируют

30 сентября 2014 в 12:17

Странно, почему же такое избирательное отношение к клиентам - к кому-то "всегда с пониманием к переносам занятий", а к кому-то "ваш абонемент закончился" и никаких дальнейших разговоров и предложений? В моем понимании это противоречит правилам клуба, приведенным ниже. Это же, кстати, и говорит о неуважительном отношении к клиенту.
И о ценах. Для сравнения: последний абонемент, который я купила в Airfitness, стоил 550 000 за 8 занятий только по одному направлению (июль месяц); абонемент на год в "Мир фитнеса" с посещением всех групповых занятий по желанию, тренажерных залов и бани в вечернее время (хоть каждый день) стоит 10 120 000 (т.е. 843 330 в месяц). Можно привести еще много сравнений, показывающих, что цены в Airfitness необоснованно завышены, учитывая все факторы, указанные в моем отзыве, но не вижу в этом смысла, поэтому назвать цены "стандартными" в данном фитнес-клубе считаю невозможным. В любом случае, я оставила отзыв о своем опыте посещения данного клуба, не призывая не посещать его. Просто каждый выбирает сам.

22 августа 2014 в 13:53

Странно, что плохие отзывы об этом клубе вообще существуют.
Хожу туда все лето и ни разу не сталкивалась с проблемой невежливого отношения.
Нормальные залы, людей не много, что не может не радовать! Симпатичный персонал - всегда с пониманием к переносам занятий, супер тренеры, всегда свежо и чисто!
И цены на абонементы стандартные! Так что всем советую!
А негатив лишь подтверждает конкурентоспособность…

20 августа 2014 в 15:18

Клиентоориентированности - 0 ! Если Вы не смогли отходить все занятия в абонементе за месяц - вам не позволят их отработать в другие дни, либо с явным высокомерием предложат принести документ, подтверждающий, что вы ДЕЙСТВИТЕЛЬНО не могли прийти. Учитывая , что перед каждым занятием вам звонит администратор с вопросом "придете ли Вы сегодня (завтра)?", ощущаешь себя школьницей :) Дополняет общую картину и то, что цены поднялись практически в 2 раза после 2-х месяцев существования фитнес-клуба, который находится в подвальном помещении, вытяжка там работает очень слабо, залы маленькие и вследствие этого постоянная переполненность.(!) Единственный плюс - действительно хорошие тренера. Но в любом случае, этот фитнес-клуб потерял уже 2 клиентов в лице меня и моей подруги. И последней каплей стало такое неуважительное отношение к клиенту.

Ответ

Анна, Спасибо за Ваш отзыв, Ваше мнение важно для нас! Просим Вас уточнить в какое время и когда произошла ситуация, которую Вы описали так –«И последней каплей стало такое неуважительное отношение к клиенту.»
Готовы проинформировать, что приобретая абонемент, вы соглашаетесь с правилами клуба. Которые находятся на стойке рецепции и информационной доске. В них прописано –«4.Отработка пропущенных занятий.
4.1 Отработка в течение этого же календарного месяца возможна при наличии свободных мест в группе, наличии рабочей группы, в которой Вы рассчитываете отработать пропущенное занятие и по предварительной записи.
4.2 Отработка в текущем месяце (не в своей группе) допускается не более 3 раз. Для общего удобства просим Вас предупреждать заранее о пропуске занятия, чтобы у всех была возможность отработки.
4.3Отработка в следующем месяце допускается (при наличии свободных мест в группе, наличии рабочей группы) в случае болезни ребенка до 3х лет при наличии справки от врача. Занятия, пропущенные по болезни, переносятся на следующий месяц при наличии и обязательном предоставлении копии больничного листа. В других случаях пропущенные занятия или их отработка на следующий месяц не переносятся. Наличие свободных мест, пожалуйста, уточняйте у администратора .
4.4 Занятия, пропущенные в последние 2 дня календарного месяца можно отработать в первые 3 дня следующего календарного месяца при наличии абонемента на этот месяц».
-Администратор действительно отслеживает посещаемость в группах для возможности отработать пропущенные занятия всем желающим, ДАБЫ НЕ БЫЛО ПЕРЕПОЛНЕННОСТИ ГРУПП, интересуясь после занятий- «Когда в следующий раз вы планируете посетить занятие?», беспокоят по телефону лишь тех, кто СИСТЕМОТИЧЕСКИ ПРОПУСКАЕТ ЗАНЯТИЯ. При покупке абонемента Администратор информирует о звонках, смс и Email рассылках! - Если Вы против, то фиксируется ОТКАЗ!
Приточно-вытяжная система работает согласно нормам, поддерживается комфортная для занятий температура 18-20 градусов, влажностью воздуха в спортзале 30-40% даже в летний период.
Клуб работает уже в течении 5-ти месяцев – предлагаем пробное бесплатное занятие, перед тем как выбрать услугу всем желающим, всевозможные акции и скидки на ведущих Белорусских порталах для новых клиентов, розыгрыши и подарки постоянным клиентам!

29 мая 2014 в 13:12

Недавно начала ходить в этот клуб, до этого занималась в 2 клубах, один нормальный был. По-поводу второго, скажу только одно - девочки вы просто не представляете, что такое плохой инструктор! Так вот там, она приходила и просто ставила видеокассету, и занимайтесь пожалуйста. А в этот клуб я пришла на первое занятие к Ангелине, и была приятно удивлена тому, что человек на самом деле профессионал. И результаты у меня хорошие есть, тело приобрело рельеф да и скинула нормально веса!(что для меня не маловажно ). Теперь хожу на тренировки регулярно и с большой охотой ! СОВЕТУЮ ВСЕМ ПОСЕТИТЬ это клуб!!))))

28 мая 2014 в 14:03

Замечательный клуб!
После первой разовой тренировки просто влюбилась в это место! Теперь занимаюсь регулярно) Всем советую, отличные инструктора, новое оборудование, вежливый и отзывчивый персонал. Всем советую, не пожалеете!

23 мая 2014 в 12:33

Слышал про функциональный тренинг с подвесными ремнями, видел в тренажерных залах.Решил попробовать на себе.Но как оказалось в Минске это проблематично .Только один Фитнес Клуб специализируется непосредственно на групповых и персональных занятиях. Не ожидал,но мне очень понравилось.Прорабатываются все группы мышц,ловишь баланс. Вообщем остался очень доволен собой , тренерам и клубом.Решил для себя,что буду посещать тренировки регулярно

23 мая 2014 в 10:42

Отличный клуб, супер инструкторы, все устраивает на 100%. После занятия только отличное настроение!!!Три отличных зала, уютная атмосфера, приветливый персонал, а главное профессиональные инструкторы! А какое там разнообразие тренировок!!! Даже не знаешь, что выбрать, хочется побывать на всех. Находятся недалеко от центра ,очень удобно. Cупер, просто молодцы! Отдельное спасибо инструкторам, которые дарят отличное настроение и положительный заряд эмоций!!!

23 мая 2014 в 10:37

Отличный клуб, супер инструкторы, все устраивает на 100%.После занятия только отличное настроение!!!!Три зала, уютная атмосфера, приветливый персонал, а главное профессиональные инструкторы! А какое там разнообразие тренировок!!! Даже не знаешь, что выбрать, хочется побывать на всех. Недалеко о цена, очень удобно. супер, просто молодцы! Отдельное спасибо инструкторам, которые дарят отличное настроение и положительный заряд эмоций!!!

21 мая 2014 в 13:15

Занимаюсь недавно, в этом клубе, все нравится: обстановка, оборудование, качество обслуживания на высоте. Занимаюсь персонально с девушкой-тренером, написала мне программу по тренировкам и по питанию чувствую себя отлично, получаю заряд энергии не только от тренировок, но и от тренера!!! Занимаюсь по утрам или днем, благо график работы позволяет. Советую.

ОСТАВЬТЕ ОТЗЫВ
Рекомендую
Отправить комментарий
Нажимая кнопку «Отправить», Вы принимаете Правила размещения комментариев. Отзыв не будет опубликован, если он содержит ненормативную лексику, оскорбления и угрозы